TERMINI & CONDIZIONI
Procedendo con il tuo ordine, accetti esplicitamente i seguenti termini e condizioni stabiliti da Blomo Terrarium.
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Ti chiediamo cortesemente di consultare attentamente queste Condizioni di Vendita dei prodotti e dei servizi prima di effettuare un ordine, così come le informazioni sulla Privacy & Cookie Policy prima di utilizzare il sito web https://www.blomoterrarium.com/.
Queste condizioni generali di vendita sono redatte in conformità alle disposizioni legislative del Codice del Consumo, Decreto Legislativo n. 206/2005, modificato dal Decreto Legislativo n. 21/2014, dal Decreto Legislativo n. 70/2003 sul commercio elettronico e dal Codice Civile italiano.
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CONTENUTI:
1.0 CONDIZIONI GENERALI
2.0 PRODOTTI E SERVIZI
3.0 PIANTE
4.0 TERRARIUM
5.0 GIFT CARD
6.0 CLICK & COLLECT
7.0 WORKSHOP
8.0 FATTURAZIONE
9.0 VALUTA E METODI DI PAGAMENTO
10.0 POLITICA SULLA PRIVACY E I COOKIE
11.0 CONSEGNA E SPEDIZIONI
12.0 RESI, RIMBORSI E CAMBI
13.0 MODIFICA O CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
14.0 ESCLUSIONE DI GARANZIE: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
15.0 LEGGE APPLICABILE / RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
16.0 DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
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CONDIZIONI GENERALI
1.1 Gli intestazioni utilizzati in questo accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo le seguenti Condizioni Generali.
1.2 Con queste condizioni generali di vendita, Blomo Terrarium vende i beni tangibili mobili indicati e offerti in vendita sul sito web https://www.blomoterrarium.com/ a qualsiasi persona che acquista a distanza.
1.3 Il cliente si impegna a leggere queste condizioni generali di vendita, in particolare le informazioni precontrattuali fornite da Blomo Terrarium, prima di procedere alla conferma del suo ordine, e ad accettarle apponendo una spunta nella casella indicata nella Home Page.
1.4 Con questo contratto, Blomo Terrarium vende beni mobili tangibili o elettronici indicati e offerti in vendita sul sito web https://www.blomoterrarium.com/ tramite strumenti telematici.
1.5 I beni coperti da queste condizioni generali sono offerti in vendita da BLOMOUR di Fausta Bonfrate, partita IVA 03286850734.
1.6 Qualsiasi violazione dei Termini e Condizioni comporterà la immediata cessazione dei Servizi.
1.7 Le condizioni generali di vendita qui stabilite sono da considerarsi valide esclusivamente tra l'azienda Blomo Terrarium e chiunque effettui acquisti online sul sito web https://www.blomoterrarium.com/.
1.8 Non è possibile, utilizzando il Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (inclusi, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright, l'autore).
1.9 Qualsiasi violazione dei Termini comporterà la immediata cessazione dei Servizi.
1.10 Effettuando un ordine tramite questo sito web, garantisci di avere più di 18 anni e il diritto legale di stipulare contratti vincolanti.
1.11 Le informazioni e i dettagli contenuti su questo sito web non devono essere considerati offerte al pubblico: costituiscono semplicemente un invito ai clienti a concludere affari mediante l'inoltro di proposte d'acquisto.
1.12Il contratto è concluso esclusivamente tramite internet, accedendo all'indirizzo https://www.blomoterrarium.com/ e inviando un ordine di acquisto che deve essere effettuato seguendo la procedura prevista dal sito sopra citato.
1.13 Tutti gli articoli acquistati sono destinati esclusivamente all'uso personale e senza alcuna intenzione di rivendita. Effettuando un ordine su blomoterrarium.com, certifichi di acquistare prodotti solo per uso personale e non per rivendita. Non è possibile utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati.
1.14 Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Blomo Terrarium di una e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del cliente e il numero d'ordine, il prezzo dei beni acquistati, i costi di spedizione e l'indirizzo di consegna a cui saranno inviati i beni e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
1.15 È obbligatorio verificare l'esattezza dei dati personali contenuti nella suddetta email e, se necessario, notificare prontamente a Blomo Terrarium eventuali correzioni/modifiche da apportare come indicato nella sezione Cancellazione o modifica degli ordini.
1.16 Se non ci fornisci tutte le informazioni necessarie, Blomo Terrarium potrebbe non essere in grado di elaborare l'ordine.
1.17 Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine o un servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
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PRODOTTI & SERVIZI
2.1 Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online o esclusivamente nello shop di Grottaglie, attraverso il sito web https://www.blomoterrarium.com/ o Via Leonardo da Vinci 24, Grottaglie TA.
2.2 Alcuni prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o scambio secondo la nostra Politica di Resi, Rimborsi e Scambi.
2.3 I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
2.4 Abbiamo fatto ogni possibile sforzo per poter visualizzare, nel modo più bello possibile, i colori e i materiali dei prodotti in vendita su questo sito. Tuttavia, poiché i colori e i materiali effettivi che vedrai dipenderanno dal tuo monitor, non possiamo garantire che la tua visualizzazione sul monitor sia accurata.
2.5 Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.
2.6 Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisferà le tue aspettative o che eventuali errori nel Servizio di Vendita o nei Servizi Generali saranno corretti.
2.7 Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
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PIANTE
3.1 Disponibilità delle piante: Le piante per i terrarium sono importate e acquistate tramite terzi e posso subire dei traumi nel trasporto. Le sostituzioni possono essere effettuate di volta in volta se necessario e senza preavviso.
3.3 Le sostituzioni delle piante nei Kit Terrarium possono essere effettuate di volta in volta se necessario e senza preavviso a nostra discrezione.
3.4 I prodotti sono di natura organica. Potrebbero esserci piccole variazioni (come colori e dimensioni) tra l'immagine presentata sul sito web e il prodotto ricevuto.
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TERRARIUM
4.1 I Terrarium sono fatti a mano. Potrebbero esserci piccole variazioni (come colori e dimensioni) tra l'immagine presentata sul sito e il prodotto ricevuto.
4.2 Sono spesso pezzi unici e la riproduzione non può essere identica e può variare leggermente.
4.3 La maggior parte dei vasi e degli oggetti è realizzata a mano. Non possiamo garantire un secondo ordine per lo stesso prodotto.
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GIFG CARD
5.1 Quando ricevi la conferma dell'ordine di una Gift Card, verrai contattato per ulteriori informazioni: nome della persona, indirizzo, messaggio da abbinare alla carta regalo se lo desideri.
5.2 La persona riceverà la Gift Card tramite posta o email.
5.3 Gift Card è personale e nominativa.
5.4 Sarà necessario un documento di identità.
5.5 Accoglieremo la persona a cui è intestata la Gift Card nel nostro negozio Blomo Terrarium e insieme sceglieremo il terrarium disponibile e presenteremo la nostra selezione di piante e oggetti.
5.6 La Gift Card può essere utilizzata una o più volte nei sei mesi successivi all'acquisto.
5.7 Questo articolo non è rimborsabile.
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CLICK & COLLECT
6.1 Se non ricevi una conferma d'ordine, il servizio non sarà disponibile in quel momento.
6.2 Si prega di attendere 48 ore per l'elaborazione del tuo ordine.
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WORKSHOP
7.1 Non offriamo rimborsi per le prenotazioni dei nostri workshop. Se ci avvisi almeno una settimana prima, cercheremo di spostarti su un'altra data. In alternativa, possiamo inviarti un kit Terrarium da realizzare a casa.
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FATTURAZIONE
8.1 La fattura verrà emessa da Blomo Terrarium al ricevimento del pagamento e sarà allegata alla spedizione dei prodotti nel caso di vasi e oggetti.
8.2 Nel caso di consegne al di fuori dell'Italia, le forniture possono essere soggette a dazi e tasse di importazione, pagabili una volta che i prodotti forniti raggiungono la destinazione specificata.
8.3 Eventuali costi di sdoganamento saranno a carico del cliente, che dovrà inoltre adempiere a qualsiasi obbligo che la legge impone all'importatore.
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VALUTA E METODI DI PAGAMENTO
9.1 Tutti i prezzi mostrati sul nostro sito web sono in Euro.
9.2 Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard o American Express o carte di debito locali.
9.3 Wix ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti a te. I tuoi dati sono memorizzati attraverso lo storage dei dati Wix e l'applicazione Wix generale. Conservano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.
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PRIVACY & POLITICA DEI COOKIE
10.1 Utilizzando i nostri Servizi e effettuando ordini tramite essi, accetti di condividere i dati e fornirci il tuo indirizzo email, indirizzo postale e/o altri dettagli di contatto veritieri e accurati.
10.2 Accetti anche che possiamo utilizzare queste informazioni per contattarti nel contesto del tuo ordine, se necessario.
10.3 Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Per vedere come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, incluso come annullare l'iscrizione dalle comunicazioni non transazionali da parte nostra, consulta la nostra Politica sulla Privacy e sui Cookie.
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CONSEGNA E POLITICA DI SPEDIZIONE DI PIANTE, KIT TERRARIUM E TERRARIUM
11.1 Blomo Terrarium offre consegne in tutta Italia tramite terzi.
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento, utilizzando il verificatore di codice postale. Ti contatteremo via email, dopo che il pagamento è stato effettuato, per confermare il tuo ordine. Seleziona l'area di consegna corretta al momento del pagamento. Se non vedi il tuo indirizzo, ti preghiamo di inviarci un'email.
Si prega di permettere fino a 5 giorni per la conferma dell'ordine. Siamo un piccolo team e apprezziamo la tua pazienza! Il tempo di consegna normale è di 1-3 settimane (Tutti gli articoli nel tuo ordine verranno consegnati contemporaneamente, a meno che non sia specificato diversamente). Alcuni prodotti sono realizzati su ordinazione, si prega di notare che il tempo di produzione può richiedere fino a 30 giorni. I prodotti non floreali saranno consegnati all'indirizzo del destinatario con o senza la presenza del destinatario. Se un pacco viene restituito e l'acquirente non lo ha ritirato, Blomo Terrarium non invia le sostituzioni.
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11.2 Blomo Terrarium offre spedizioni Internazionali tramite terzi.
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Le tariffe sono basate sul peso del pacco e sulla destinazione di spedizione. Il tuo ordine può essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono applicati una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Si prega di permettere fino a 5 giorni per la conferma dell'ordine. Siamo un piccolo team e apprezziamo la tua pazienza! Il tempo di consegna normale è di 1-3 settimane (Tutti gli articoli nel tuo ordine verranno consegnati contemporaneamente, a meno che non sia specificato diversamente) Alcuni prodotti sono realizzati su ordinazione, si prega di notare che il tempo di produzione può richiedere fino a 30 giorni. I prodotti non floreali saranno consegnati all'indirizzo del destinatario con o senza la presenza del destinatario. Se un pacco viene restituito in Italia e l'acquirente non lo reclama, Blomo Terrarium non invia le sostituzioni.
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11.3 TASSE DI IMPORTAZIONE, DAZI DOGANALI E IMPOSTE
Tutte le spedizioni destinate al di fuori dell'Italia sono soggette a tasse di importazione e dazi doganali. I costi di consegna internazionale non includono eventuali tasse o dazi che potrebbero essere applicati dalla dogana nel paese di destinazione Tutti i dazi o le tasse sostenuti sono a carico del destinatario. Blomour non ha alcun controllo su questo e non può essere ritenuta responsabile per nessuna di queste tasse o dazi, e non è responsabile per nessuna azione intrapresa dalla dogana sul pacco durante la consegna. In conformità con le normative italiane sull'esportazione, Blomour è tenuta a dichiarare il valore esatto di tutti gli articoli. Per ulteriori informazioni su tasse, dazi e regolamenti doganali, si prega di contattare direttamente l'ufficio doganale locale. Se il destinatario rifiuta di pagare le tasse + dazi o rifiuta la consegna per qualsiasi altro motivo, gli articoli saranno restituiti al nostro negozio in Italia. L'ordine verrà rimborsato solo una volta che l'articolo verrà restituito, escluse le spese di spedizione di ritorno, le spese di spedizione originali e una tassa di gestione e riordino di 20 € saranno dedotte dall'importo dell'ordine.
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RESI, RIMBORSI E CAMBI
12.1 In caso di errore nell'ordine di un prodotto errato, ti consigliamo di inviarci una e-mail il prima possibile a ciao@blomoterrarium.com con il numero d'ordine e almeno tre foto dell'articolo. Se l'articolo non è stato utilizzato e si trova nella sua condizione originale, il tuo ordine verrà rimborsato solo dopo che l'articolo è stato restituito, escludendo le spese di spedizione di ritorno e le spese di spedizione originali.
12.2 Controlliamo tutti i prodotti meticolosamente, ma nel caso tu abbia ricevuto l'articolo sbagliato o danneggiato a causa del nostro errore ti consigliamo di inviarci una e-mail entro 14 giorni dalla consegna a hello@blomour.com con il numero d'ordine e almeno tre foto dell'articolo. L'ordine verrà rimborsato solo dopo che l'articolo è stato restituito, ma ci riserviamo il diritto di indagare caso per caso.
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MODIFICA O CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
13.1 Nel caso di cancellazione di un ordine di un vaso o un oggetto, è necessario annullare l'ordine entro 24 ore dalla richiesta inviata.
Per favore inviaci un'email a ciao@blomoterrarium.com.
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DISCLAIMER DELLE GARANZIE: LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
14.1 Blomo Terrarium non assume alcuna responsabilità per inefficienze imputabili a forza maggiore se non riesce ad eseguire l'ordine entro il tempo stabilito nel contratto.
Blomour non può essere ritenuta responsabile, tranne che in caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti relativi all'uso di Internet al di fuori del proprio controllo o di quello dei propri fornitori.
Blomour non sarà inoltre responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per motivi non imputabili ad essa, avendo il diritto solo al rimborso completo del prezzo pagato e di eventuali spese accessorie sostenute.
Blomo Terrarium non assume alcuna responsabilità per eventuali utilizzi fraudolenti o illegali che terzi possano fare di carte di credito o altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, se dimostra di aver adottato tutte le precauzioni possibili in base alla migliore scienza e esperienza del tempo e sulla base della diligenza ordinaria.
In nessun caso potrai essere ritenuto responsabile per ritardi o errori di pagamento se potrai dimostrare di aver effettuato il pagamento nei tempi e nei modi indicati da Blomo Terrarium.
Né noi, né eventuali servizi di corriere che utilizziamo, saremo responsabili per eventuali guasti o ritardi nell'esecuzione, se tale errore o ritardo è dovuto a circostanze impreviste e al di fuori del nostro ragionevole controllo; queste circostanze includono, ma non sono limitate a incidenti, condizioni meteorologiche estreme, alluvioni, incendi, congestioni del traffico, sommosse, terrorismo, scioperi - incluse forze della natura, catastrofi naturali o qualsiasi cambiamento di leggi o regolamenti (Forza Maggiore)
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LEGGE APPLICABILE / RISOLUZIONE DELLA CONTROVERSIA
15.1 Questi Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi italiane e sono soggetti alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali italiani.
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DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
16.1 Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione che abbiamo su di te, registrare un reclamo o desideri semplicemente maggiori informazioni, contattaci via email a ciao@blomoterrarium.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: Blomour / Via Leonardo da Vinci 24, Grottaglie (TA) / Italia.